Tato stránka je určena výhradně podnikatelům nakupujícím v B2B e-shopu STRiPS CHiPS. Na nákupy se nevztahují spotřebitelská pravidla, zejména čtrnáctidenní právo na odstoupení ani spotřebitelská záruka 24 měsíců.
Vadu oznamte bez zbytečného odkladu na sales@yesproducts.cz. Uveďte číslo objednávky nebo faktury, název a množství zboží, číslo šarže, datum minimální trvanlivosti, popis vady a datum jejího zjištění. Přiložte fotografie výrobku, obalu a přepravního balení a podle potřeby také informace o skladování a přepravě.
Při převzetí zkontrolujte množství, stav zásilky a zjevné poškození. Poškození při přepravě zaznamenejte s dopravcem a neprodleně nám je oznamte. Reklamované zboží, původní obal a související doklady uchovejte do vyřízení reklamace; bez předchozího souhlasu prodávajícího je nelikvidujte.
Reklamaci posoudíme podle kupní smlouvy, platných B2B obchodních podmínek a okolností konkrétního případu. Práva z vad se nevztahují zejména na poškození způsobené nesprávnou přepravou, skladováním, manipulací, použitím nebo zásahem kupujícího či třetí osoby. Podle povahy vady může být zvoleno doplnění chybějícího množství, výměna zboží, přiměřená sleva nebo vrácení odpovídající části kupní ceny.
YES PRODUCTS s.r.o., Husitská 107/3, 130 00 Praha 3 – Žižkov
IČO: 03103897, DIČ: CZ03103897
E-mail: sales@yesproducts.cz
Podrobnosti upravují B2B obchodní podmínky.